|
КІЙСЕРВІС пропонує інноваційну послугу онлайн-ремонту побутової техніки, яка дозволяє клієнтам взаємодіяти з фахівцями без потреби відвідування сервісного центру. Ця послуга включає кілька ключових елементів:
-
Онлайн-діагностика через відеозв’язок або чат-бот: Спеціалісти надають консультації через відеозв'язок, де клієнт може показати техніку та описати проблему. Майстер аналізує ситуацію, дає рекомендації та підказки щодо можливого ремонту. Для цього доступні такі платформи, як Telegram, де можна швидко і зручно отримати пораду.
-
Інструкції для самостійного ремонту: Після відеодіагностики клієнт може отримати чіткі інструкції, як виправити проблему самостійно. Це особливо корисно для нескладних поломок, які не потребують втручання фахівців на місці.
-
Доставка запчастин: Якщо після діагностики стає зрозуміло, що техніка потребує заміни деталей, КІЙСЕРВІС може надіслати необхідні запчастини до будь-якого міста, навіть за кордон. Клієнт також отримує покрокову інструкцію щодо заміни деталей.
-
Економія часу та грошей: Онлайн-консультації дозволяють зекономити час на доставці техніки до сервісного центру. Крім того, точний діагноз від майстра допомагає уникнути непотрібних витрат на зайві запчастини або послуги.
-
Захист довкілля: Сервіс підтримує екологічну ініціативу, закликаючи до ремонту техніки замість її утилізації. Це зменшує кількість електронних відходів і зберігає ресурси.
Ця послуга ідеально підходить для тих, хто хоче швидко вирішити проблему з технікою без потреби транспортування приладу до майстерні, що також вигідно для клієнтів за кордоном, де ремонт може бути дорогим.
Інформація надана hromadske.radio
|